1 中國成長型企業數字化轉型成為必然

隨著云計算、大數據、人工智能等新一代技術的爆發式發展，數字化商業的新浪潮已經到來。全新的商業范式將深遠地影響社會經濟體系和企業創新升級，最終重塑并徹底改變人類的生活方式。

近年來，中國成長型企業面臨的內外部環境正在發生深刻的變化，整體來看，外部需求萎縮、國際競爭加劇，國際市場門檻越來越高；從我國內部看，整體投資增速放緩、產能過剩、人力成本逐年上升、結構調整壓力巨大，企業面臨前所未有的困難。

借助互聯網和現代信息網絡技術，對外強化產業鏈協同、積極開拓市場空間；對內提高業務協同效率，實現智能化管理；將信息化向生產現場延伸，實現業務管理與生產現場互聯互通，逐步邁向智能化生產，降本增效，整體提升企業競爭力，數字化轉型已經成為中國成長型企業的必然選擇，

1.1持續創新，提升企業競爭力

從先行者們的經驗來看，企業越來越關注經營管理基本層面的問題，以支持企業及時地轉型與升級。成功的企業正在以下三個方面致力于重塑企業基本面：

l   持續創新：企業在市場、產品和技術以及商業模式方面具有持續創新的能力，以滿足快速變化的客戶需求。中國絕大多數企業都已經意識到，在短缺經濟時代和不充分競爭時代的“一招鮮，吃遍天”已經不復存在。相反，越來越充分的競爭逼迫著企業必須以持續的創新去贏得顧客，贏得市場。這種持續創新存在于企業各處：大到戰略、管理和商業模式層面，或者在產品、技術和市場層面，小到企業運營細節。積少成多、集腋成裘，積極主動地進行小創新即能積累出大創新?！懊艚萁洜I、快速響應”，將是優秀企業的必備素質。

l   管理提升：企業通過引入現代管理手段與技術不斷提升管理能力、降低經營風險。通過精細化經營管理，進一步降低成本、提高運營效率；增強企業信息的透明度，加強企業風險控制能力；提高企業管理者決策水平，提升企業敏捷經營、快速響應能力。信息化是企業優化業務流程、提升管理水平，提高經營績效的有效手段。

l   提高人力績效：抓住全球人力資源結構調整的機會，優化人力資源結構，加強人力資源管理，提升人力績效。一方面，在人力成本持續上升的大背景下，人力成本占企業成本比例越來越高，選、育、用、留、裁，都牽涉到人力成本。另一方面，高端人才短缺現象隨著同業競爭和人才流動而日趨嚴峻。在新的經濟形勢下，優化人力資源，提高員工生產力、滿意度和盡職度以創造更好的經營業績成為企業主關注的重點。借助信息技術，構建高效的人力資源管理平臺，將提高人力資源管理效率、實現業務協同，并將人力資源管理與企業戰略相匹配，以支持企業利潤的增長、規模的擴張和運營效率的提升。

1.2商業創新需要IT支撐

關注基本面，加強轉型升級，更多制度性的管理需求，越來越多先進的經營管理模式必須以信息化為依托，才能最終落實。企業經營管理呼喚全面信息化，主要特點表現在以下三個方面：

l   移動化，互聯化的企業應用潮流，對于服務業，制造業影響很大，移動應用，微信等工具逐漸變成面向客戶傾聽客戶聲音，獲取客戶需求，實時響應客戶需求，快速內部信息交換，強化現場服務的有效工具。

l   電子商務的應用日益得到重視，企業構建電子商務系統并非是簡單增加一種銷售途徑，更為重要的是，企業通過實施B2B\B2C。電商的蓬勃發展，追求線上線下的互動，能將前臺業務系統和后臺管理系統的應用進行深度整合，同時通過O2O的可大大提高企業的運營效率、降低成本。

l   用戶需要全面集成的應用，一方面，用戶希望ERP與CRM、PDM、BI、OA、HR等應用實現全面集成，另一方面，用戶需要后臺系統與前臺業務系統集成，企業后臺的基礎架構、應用系統等能隨著前臺業務和服務的需要進行變化和擴展，

l   企業應用的行業化特征日益凸顯，各行各業都有自已的特殊行業需求，例如，食品行業對配方管理有明顯要求，制藥行業對GMP有明顯的要求，服裝行業對裁床管理有明顯的需求，標準的、統一的產品已不能完全滿足用戶的需求

用友U8⁺不斷貼近客戶需求，應對中型及成長型企業客戶群的發展，提供的是一整套企業級的解決方案。用友U8⁺以企業信息化管理解決方案為核心，為成長型企業構建精細管理、產業鏈協同、社交化運營為一體的電子商務平臺，助力企業應勢而變，贏得未來。U8⁺全面轉向互聯網方向，支持線上電商、移動銷售、線下分銷零售等多渠道營銷平臺，以全新的UI體驗、移動體驗提高應用交互效率，并通過軟硬一體化，產業鏈協同的策略全面開放的幫助企業在技術創新、商務創新、渠道創新方面提供所需要的應用支持。為此提供了八大類解決方案：

1)   從設計到制造與銷售服務的經營管理一體化：主要面向項目型制造企業，以及多品種、小批量、生產制造和售后服務并重的企業,如特種裝備、機械加工等企業。這種模式可以幫助企業整合產品研發和設計過程及實現產品數據統一管理，優化生產制造過程，提高售后服務質量，提升客戶服務滿意度。

2)   以客戶為中心的經營管理一體化：主要面向客戶價值較高、訂單重復度高及注重服務的企業，如專用裝備制造等企業。這種模式可以幫助企業全方位掌握客戶的全面信息，對客戶價值進行深度挖掘和提升，精細化管理市場和銷售過程，提升服務水平，實現以客戶為中心的各部門協同工作、資源共享、效率**的先進管理模式。

3)   以產品創新為核心的全生命周期管理：主要面向項目型制造、產品更新換代迅速或關注產品研發和設計的企業，如大型專用設備、醫療設備等企業。這種模式可以實現產業鏈上下游企業的產品同步開發，**限度地發揮企業和合作伙伴的產品創新能力。

4)   以商品流通管控為核心的經營管理一體化：主要面向注重渠道和分銷機構層級較多，營銷模式以分銷為主的企業，如食品、品牌服裝等企業。這種模式可以幫助企業實現分銷體系在跨地域、多組織、多層次情況下的集中統一管理與控制，實現集中實時管理企業總部、事業部、大區、銷售分子公司、辦事處、業務員等內部多級銷售體系。

5) 以電子商務為核心的經營管理一體化：主要面向供應鏈高度協同的產業集群，如汽車主機廠與其供應商等。這種模式可以這種模式可以幫助企業提高供應鏈協同效率，同時降低供應鏈運營成本。

6)   以精細成本與績效為核心的經營管理一體化：面向成本競爭壓力大，注重精細成本管理的企業，如電子、機械等企業。這種模式可以幫助企業實現以精細成本管理為核心，以預算管理為手段，以商業智能工具為平臺，實現企業成本分得細、算得準、看得到、控得住，最終實現企業績效的提升。

7)   以人力資源為核心的經營管理一體化：主要面向關注人力資本和人員績效的企業，如高科技、玩具、機械加工等企業。這種模式可以實現企業人事業務、人才管理、績效管理等核心職能的流程化協作與管理控制，實現人力資源業務與經營生產的高效協同。

8) 以協同辦公為核心的經營管理一體化：主要面向注重行政辦公管理以及要求企業行政辦公與業務管理有機結合的企業，如生產制造、服務、出版等企業。這種模式可以幫助企業實現辦公流程的規范管理，行政業務審批的高效，公文的自動化管理，文檔、知識的統一共享，全面的產業鏈協同，行政業務的一體化。

2   U8⁺應用解決方案

用友U8⁺經過20年的市場錘煉，不斷貼近客戶需求，應對中型及成長型企業客戶群的發展，提供的是一整套企業級的解決方案。用友U8⁺以企業信息化管理解決方案為核心，為成長型企業構建精細管理、產業鏈協同、社交化運營為一體的企業互聯網經營管理平臺，助力企業應勢而變，贏得未來。U8⁺全面轉向互聯網方向，支持線上電商、移動銷售、線下分銷零售等多渠道營銷平臺，以全新的交互體驗、移動體驗提高應用交互效率，并通過軟硬一體化，產業鏈協同的策略全面開放的幫助企業在技術創新、商務創新、渠道創新方面提供所需要的應用支持。

用友U8⁺的全產業鏈O2O方案，助力企業實現從數字營銷到交易分析一體化，完美協同線上、線下多端業務；統一多端的全渠道會員管理，精耕細作、精準定位；實現全產業鏈客戶經營一體化，經銷商管理交易運營一體化，以強大的ERP體系解決利益分配的難題，建立產業鏈協同。

U8⁺不但自身可以集成應用在不同的競爭環境下，同時適用不同的制造、商務模式和不同的運營模式。幫助企業在技術創新、商務創新、渠道創新方面提供所需要的應用支持。面向機械、電子、服裝、交通運輸、化工、制藥、食品、非金屬礦制品、流通、IT服務、物流行業等服務行業等數十個行業，提供200余個細分行業的精細管理解決方案，蘊涵了豐富的中國先進管理模式、充分體現各行業**業務實踐、能完全滿足行業的深層次管理需求，它可伴隨企業的不斷成長、隨需擴展應用，從而幫助企業重塑核心能力。

本次發版產品U8⁺V15.0系統為2017年7月上市的產品U8⁺V13.0的升級版本，緊緊圍繞企業經營管理熱點，向廣大客戶提供財稅一體化、新收入準則、多組織購銷業務協同、以及新零售、新電商等多項新應用。

1   U8⁺價值特征

1.1應用特征

U8⁺是一個企業的全面信息化系統，它連接企業內部的核心業務流程，使之成為一個統一的整體。U8⁺通過針對關鍵業務與關鍵管理問題的整體解決，使系統的應用效益**化，并使管理水平得以迅速提升。

1、全面應用，高度集成

l   滿足不同的制造、商務模式下，以及不同的運營模式下的企業經營，實現從企業日常運營、人力資源管理到辦公事務處理等全方位的產品解決方案。以集成的信息管理為基礎，以規范企業運營，改善經營成果為目標，幫助企業“優化資源，提升管理”。

l   以U8⁺為核心擁有統一的企業應用平臺:CRM、PDM、零售、分銷、U8⁺-OA都是面向中小企業度身定制的系統，通過UAP平臺形成的一套完整的企業全面信息化系統。其每套解決方案都是一個綜合性的信息系統，它連接企業內部的核心業務流程，使之成為一個有機統一的整體。

2、 按需部署，快速見效

l   能夠針對客戶企業運作地域、應用模式、管理要求、應用層次進行按需部署產品、方案和應用。

l   通過快速實施工具，結合標準不失個性的應用方案，實現快速的企業應用實效

l   信息化周期的低TCO：低成本的應用、低成本維護、低成本升級。

l   總體擁有成本低：以一個全新的視角，關注企業整體集成和擴展應用，有效提高交付的時效性，總體擁有成本（TCO）低。

3、 個性應用，交互友好

l   實現單據、報表、界面的全面自定義，從而實現客戶操作平臺的自定義。

l   產品展現一致化，交互全面微軟化，界面展現更為友好。

4、 伙伴融合，個性凸現

l   開展伙伴策略，集成各類軟件、硬件、服務提供商，為客戶提供整體解決方案。

l   行業解決方案，集成多種生態鏈解決方案，實現專有的個性化行業交付。

    5、軟件與用友云服務深度融合，為客戶提供增值服務

l 集成友空間，實現雙向免登，移動統一入口，提供移動辦公新門戶；

l 集成報賬服務，友報賬生成的憑證可以對接到U8總賬；

l 集成采購服務，通過云采互聯，為企業提供社會化的采購詢比價、采購資訊、采購協同服務；

l 集成銀企聯云支付服務，企業對外付款、收款、余額查詢可以直連銀行系統，方便、快捷；

l 集成電子發票服務，通過業務數據可以直接打印并遞送電子發票直達客戶；

l 集成電子會計檔案，自動完成財務憑證、賬簿、報表的歸檔處理；

1.2技術特征

n 高度可擴展：U8⁺系列產品，技術架構上采用微軟Microsoft .Net技術平臺構建，技術平臺穩定高效，具有靈活的可擴展性。

2   功能強大的UAP開發平臺，支持Microsoft .NET開發語言開發，并無縫支持Visual   Basic與.NET結合，使標準產品開發及客戶化開發、行業插件跟快速，更高效。其IDE采用可視化布局模式，更便于開發人員使用。

2   統一門戶，統一登錄，一致界面呈現。支持按業務照場景來組織用戶的工作桌面，支持按需布局，實現真正的個性化門戶

2   U8⁺工作流管理，遵循BPEL4WS規范，靈活定義審批流，完全可視化流程設計，實現軟件流程柔性化。

2   U8⁺報表平臺，提供高性能、功能完善的報表服務，豐富多彩的展現方式與圖表?？梢暬脑O計器，支持靈活的報表二次開發。

n   部署多樣化：U8⁺是分布式的企業應用平臺，全面支持分布式應用場景，保證系統穩定性與可擴展性。

2   數據庫服務器完全支持64位服務器，支持IA64高端服務器。利用高端硬件產品的性能優勢，提升了服務器性能及效率，滿足了高端用戶的應用需求。

2   服務器支持群集，雙機熱備方案。通過利用WindowsClustering服務，增強U8⁺應用服務器與數據庫服務器的高可用性。

2   支持多數據庫部署，使數據庫服務器根據擴展性，更高的承壓能力。

2   無縫支持遠程應用，支持RAS、Citrix等眾多遠程產品，實現企業集中部署，集中管理的需求，更高效，易于維護。

2   應用服務器支持網絡負載均衡。利用WindowsServer的NLB技術，U8⁺能夠在高網絡負載情況下，增強應用服務器的負載能力，高可用性。

n   應用集成化：U8⁺支持數據集成化，實現不同系統之間信息交換。

2   U8⁺企業應用集成（EAI），提供U8⁺完整對外數據交換的標準格式，并提供多種接口模式，把企業各種應用系統進行數據集成，避免數據孤島。其它產品通過EAI與U8⁺進行掛接，實現協調工作、數據共享，使應用價值**化。

2   U8⁺開放完善的數據接口，可以依據實際復雜業務處理需要進行開發，進行外部數據進入U8⁺處理，并關聯既定業務流程，實現外部系統與U8⁺在數據、流程等完整業務過程。

2   U8⁺利用復制技術，可有效實現多組織的信息共享

n   產業鏈支持：基于平臺化研發的U8⁺，多角度的支持產業鏈，支持合作伙伴滿足客戶日益強烈的個性化需求。

2   完善的基于UAP的二次開發平臺。包括：自定義報表、導入/導出數據、開放的單據/列表、外部插件管理、外部功能集成、開放系統服務，統一的權限管理。

2   開放U8⁺開發平臺編程接口，包括：各種單據、列表的業務處理接口、事件接口，個性化報表開發等全方位應用編程接口。合作伙伴與客戶可以進行編程調用，為企業個性化業務應用提供細致復雜的功能處理。

2 U8⁺門戶提供以視圖的方式來集成外部插件，并且自由設計基于角色的工作場景。