用友U8+門店端系統功能介紹

用友U8+門店端系統功能介紹

門店是企業面對最終消費者的主要場所。廣義上，即包括有獨立店鋪的專賣店，也包括在大型購物中心里租用的柜臺。

l 直營店：由連鎖企業獨資設立、獨自經營，有獨立經營場所的終端零售節點，相當于連鎖企業的內部倉庫和部門，與連鎖企業一般是商品調撥關系。

l 直營專柜：連鎖企業在商場中直接設立的終端零售節點，店存商品所有權與管理權均屬于連鎖企業，銷售管理由連鎖企業自行負責，但雙方定期按比例結算，即：商品調度是調撥關系，但最終與商場是結算關系。

l 加盟店：由他人出資或和連鎖企業合資建立，有獨立經營場所的終端零售節點，自己直接收款，相當于連鎖企業的客戶；連鎖企業對門店的管理是依照相關連鎖加盟協議進行，雙方是商品結算關系。

門店最主要的是銷售業務，同時為了滿足銷售業務會發生向總部的要貨、調撥入庫、調撥出庫以及盤點業務。糕點烘焙還會產品入庫、材料出庫、其他出庫等等。通常，門店也負責發展會員、會員積分贈品的發放。門店發生的業務數據會隨時或定期上傳給管理端或后臺系統，作為管理依據和數據分析依據。

產品特性

n 門店業務管理：門店端中提供了完整的銷售管理、庫存管理、會員管理等業務處理功能。

? 銷售管理：零售單、原單退貨、非原單退貨。在零售單的開單界面上支持現場折扣、折扣卡、會員應用、促銷活動、提貨券等業務。支持多結算方式收款，支持禮券的回收抵現和儲值卡的刷卡支付。支持商品行上錄入營業員，從而一張單據上可以錄入多個營業員。

? O2O業務：

l 支持顧客線上網店下單選擇提貨門店，未在線支付貨款，到門店提貨時，再支付貨款，門店生成門店自提單和收款單，在線觸發U8電商訂單發貨生成后續銷售發貨單和銷售出庫單，在線生成U8電商訂單中心電商對賬單；線上已經支付貨款，僅生成門店自提單。

l 支持線上訂單門店退貨。買家收到貨后，由于質量原因或者其他問題，需要進行退貨，與客服溝通退貨事宜，將商品寄回發貨門店，或者與客服溝通送到就近的門店。門店端零售開單界面退貨按鈕界面增加“線上訂單退貨”，在線獲取電商退款單。門店退貨單保存成功時在線回寫電商退款單審核狀態。由電商退款單觸發電商訂單生成銷售退貨單。

l 線上訂單門店發貨并配送。線上訂單線上付款完畢后，門店接單并負責配送。減少由于地理位置導致的快遞費增加，減少物流周轉時間。門店端下載線上訂單后，根據會員信息完成面單的打印或者書寫，物流公司到門店攬收，門店記錄物流信息。無提貨碼的均需要錄入快遞公司及快遞單號。

? 庫存管理：期初入庫單（只針對加盟店提供）、店存入庫單、店存出庫單、要貨申請、其他入庫、其他出庫。支撐的業務：1）直營店向總部退貨，直營店與周邊門店的店間調貨，直營店按照入庫通知單對總部或其它門店調入商品的簽收入庫；其他入庫、其他出庫；2）直營專柜的業務與直營店的業務相同；3）加盟店向總部退貨，同一加盟商的加盟店之間的調貨，加盟店的其他出庫，加盟店的簽收入庫和其他入庫。

? 店內加工：店內加工入庫、店內加工材料出庫、店內加工材料盤點。

? 盤點管理：盤點準備單、實盤單。一張盤點準備單可以針對多張實盤單，通過盤點復核生成盤點盈虧結果。在確認生成盤點盈虧結果前，可以對盤點盈虧結果進行預查。盤點復核時支持差異復核，即只把有差異的結果列示出來供復核。

? 日結管理：對銷售數據進行匯總計算，生成上傳給后臺業務系統的零售日報；交班對賬；打印銷售數據匯總結果，打印出入庫數據匯總結果。

? 會員管理：支持會員資料的錄入和查看、會員卡的發放，積分兌付和積分支付。

? 目標管理：門店基于管理端設置的目標分解方式，將定額分配到“營業員、日、營業員+日”，分解后的目標之和可以不等于定額。提供銷售目標達成的分析報表。

? 其他管理：數據備份和恢復，數據清理，模板管理、設備管理（客顯、錢箱等硬件的接口設置）。

n 價簽打印

? 支持新店打印商品價簽業務

? 臨時調價時及時打印商品價簽