用友軟件U8+交通運輸行業：客戶協同平臺功能介紹

用友軟件U8+交通運輸行業：客戶協同平臺功能介紹

用友軟件U8+客戶協同平臺

用友軟件U8+客戶協同平臺為企業與他的下游客戶提供一個高效交互平臺，統一的信息溝通平臺、多種信息溝通方式，實現跨部門、跨企業即時順暢的溝通，提高工作效率，降低溝通成本。

用友軟件U8+功能簡介

U8+客戶協同平臺有基本信息、訂單業務、訂單跟蹤業務、發貨業務、對賬業務、庫存、通信和系統設置八大業務模塊組成。

1.        用友軟件U8+基本信息模塊主要功能是向客戶展現企業外銷產品明細信息、客戶存貨對照表明細信息、產品報價信息及客戶檔案；支持產品信息穿透查詢產品報價信息，該產品銷售全貌展現等信息

2.        用友軟件U8+訂單業務模塊主要功能是支持客戶網上下達訂單、企業內部與客戶進行交互、確認后傳遞到U8+系統并支持最終處理結果反饋客戶的功能;支持對訂單審核、發貨、出庫、開票、付款狀態的時時跟蹤及訂單執行統計信息查詢功能。

3.        用友軟件U8+訂單跟蹤業務主要功能是支持用戶從銷售訂單維度進行生產及入庫狀況查詢。

4.        用友軟件U8+發貨業務主要是向用戶展示發貨明細、統計信息及出庫明細信息。

5.        用友軟件U8+對賬業務主要提供客戶查詢本身發貨后財務情況跟蹤，包括客戶信用余額表、客戶應收賬齡分析、客戶對賬單及發票明細表；

6.        用友軟件U8+庫存業務模塊主要提供現存量查詢及庫存展望查詢兩種庫存共享方式；用戶可以查詢指定銷售訂單剩于現存量查詢，也可以通過倉庫＋物料維度進行目前可銷售的庫存展望情況。

7.        用友軟件U8+參數、系統設置節點：參數設置主要功能業務控制參數設置；系統設置用于設置與U8+業務相關自定義項選定。

用友軟件U8+系統流程

用友軟件U8+功能說明

n   用友軟件U8+提供基礎數據共享，包括客戶檔案、銷售產品信息、客戶產品對照及產品報價信息

n   用友軟件U8+提供網上下達訂單功能，支持網上訂單模板下載；支持網上訂單按模板批量導入，批量提交功能

n   用友軟件U8+提供訂單業務數據查詢，可以按訂單狀態查詢、訂單執行統計查詢、訂單匯總查詢

n   用友軟件U8+提供訂單進度跟蹤業務查詢功能，圍繞銷售訂單，客戶可以按需求跟蹤方式進行生產、入庫到貨情況的跟蹤查詢，目前提供支持客戶訂貨存貨查詢。

n   用友軟件U8+提供發貨數據共享，客戶或者移動業務員可以按明細或者匯總查詢指定時段內發貨情況

n   用友軟件U8+提供對賬、應收賬齡、信用余額及發票明細財務相關業務的明細查詢。

n   用友軟件U8+提供庫存共享業務，包括現存量的共享、庫存展望

n   用友軟件U8+提供公告與消息機制，加強協同雙方交流溝通

n   用友軟件U8+預警管理

? 用友軟件U8+ 客戶協同平臺－銷售訂單變更通知

u   用友軟件U8+預警對象設置及通知邏輯：

2   用友軟件U8+銷售訂單變更通知業務員：根據操作員進行設置預警對像，此時只要符合預警的信息都會發送給所有設置的操作員。

2   用友軟件U8+銷售訂單變更通知客戶專員：根據客戶專員進行設置，此時發送的預警信息必須滿足所預警的訂單必須屬于預警對像（客戶專員用戶）對應的客戶。

2   用友軟件U8+銷售訂單變更通知職員：根據人員檔案為對象進行預警

2   用友軟件U8+上述預警如果啟用EMAIL預警功能，則預警設置人員必須在個人設置中設置郵件服務器，而被通知對象也必須在對應操作員檔案或者人員檔案中設置E-mail郵箱

u   由于U8+變更預警機制為變更通知只能被預警一次，一旦預警觸發后，不能再次預警，因此建議用戶在使用時，針對不同預警對象全部在此設置，而不要同時使用U8+原銷售訂單變更通知

?   用友軟件U8+銷售訂單預警

u   用友軟件U8+銷售訂單預警逾期客戶專員：按客戶專員進行預警，預警時，逾期銷售訂單只能預警給指定的同客戶的客戶專員

u   用友軟件U8+銷售訂單預警預期客戶專員：按客戶專員進行預警，預警時，預期銷售訂單只能預警給指定的同客戶的客戶專員